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【1】所有鞋子不支持退，没有穿过的换来回运费由买家出。
【2】关于货运:本店默认申通快递，如需其它快递，请联系客服。
【3】关于发货:一般当天下午4：00前下单的，当天发货。4：00后下单，第二天准时发货。如有特殊情况，我们会和你联系,本厂鞋子都会有专人检查后发出，请放心。
【4】关于气味:刚刚出厂的鞋子有些胶水味，无关质量，放在通风处胶水味就会散去。
【5】关于质量:小线头，小污点，微色差，微胶水味及尺码问题均不属于质量问题，如果换货来回运费均由买家自己出。
【6】关于客服: 如您的咨询没能及时回复，可能是当时咨询量过大或是系统故障，如有急事可以阿里联系

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